Mais tarde, em 2020, a Sra. Lavelle também reclamou ao conselho, descrevendo como havia ficado traumatizada com a liberação da língua presa de sua filha.
O conselho de amamentação, que relatórios suas decisões disciplinares, não tomou nenhuma medida contra a Sra. Henstrom. Uma porta-voz do conselho, Susan Brayshaw, recusou-se a comentar as reclamações, citando uma política de confidencialidade. “Algumas reclamações demoram muito mais do que outras devido à natureza das alegações e das investigações relacionadas”, disse ele.
Desde 2002, o conselho revogado as certificações de apenas três consultoras em lactação.
Sra. Lavelle também apresentou uma queixa contra o Dr. Zink junto ao Conselho de Odontologia de Idaho. O conselho coletou registros médicos e depoimentos da Sra. Lavelle e do Dr. Zink. O Dr. Zink disse ao conselho que o procedimento de June foi “sem intercorrências”, mas que uma porcentagem extremamente pequena de pacientes não responde bem ao procedimento. Ele disse que nenhum de seus centenas de pacientes com frênulo havia reclamado antes.
O diretor executivo do conselho informou Lavelle por e-mail que o grupo “não acreditava que uma investigação mais aprofundada fosse necessária”. Ele descobriu que o Dr. Zink não era o culpado.
No final do ano passado, Henstrom recomendou afrouxar a língua, os lábios e as bochechas de uma bebê chamada Vivi. Alguns dias depois, sentada na sala de espera do Dr. Zink, a mãe de Vivi, Aubrey Nobili, podia ouvir os gritos de seu bebê acima do zumbido abafado de uma máquina de barulho.
Quando a Sra. Henstrom carregou Vivi de volta para o quarto, o bebê chorando não conseguia recuperar o fôlego. Dona Nobili aproximou a filha e sentiu cheiro de carne queimada.
Vivi nunca mais amamentou.
Seis meses depois, um especialista do St. Luke’s avaliou Vivi porque ela tinha dificuldade para engolir e às vezes engasgava ao beber da mamadeira. A especialista escreveu posteriormente em seu prontuário médico que os problemas “provavelmente se deviam” à cirurgia a laser.
Nobili é dona de casa e seu marido, Ryan, trabalha na Costco. Eles têm outros quatro filhos pequenos. Eles disseram que acumularam mais de US$ 5 mil em dívidas de cartão de crédito para pagar as terapias alimentares de Vivi.
Ele completou 1 ano em novembro. A família dela decorou a casa com balões vermelhos e rosa e vestiu de morango.
Só faltava uma coisa: um bolo de aniversário. Vivi ainda não consegue comer alimentos sólidos.
